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Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einloggen

Zum Einloggen brauchst du die E-Mail-Adresse und das Passwort, die du bei der Registrierung gewählt hast. Öffne das Casino, klicke auf den Einlogg-Button oben rechts in der Kopfzeile, gib die beiden Daten ein und bestätige. Die Sitzung bleibt auf demselben Gerät aktiv, solange du dich nicht ausloggst oder die Browserdaten löschst.

Es gibt keine Kundennummer und keinen separaten Benutzernamen: Deine E-Mail-Adresse ist dein Login. Wenn du dich über ein Social-Media- oder Messenger-Konto registriert hast, nutze diese Option erneut, anstatt das E-Mail-Formular zu verwenden.

So registrierst du dich

Die Kontoeröffnung erfolgt über ein Formular: E-Mail-Adresse, Passwort, Land und Kontowährung, gefolgt von der Bestätigung, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und die Bedingungen akzeptierst. Die Währung kann später nicht mehr geändert werden, wähle also EUR, wenn du in dieser Währung einzahlen möchtest.

Nach dem ersten Schritt gibst du deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Adresse und deine Telefonnummer ein. Gib die Angaben genau so ein, wie sie in deinem Ausweisdokument stehen – Abweichungen sind der häufigste Grund für Verzögerungen bei Auszahlungen.

Passwort vergessen?

Auf dem Anmeldebildschirm gibt es einen Link zum Zurücksetzen. Die E-Mail zum Zurücksetzen kommt normalerweise innerhalb weniger Minuten an; schau im Spam-Ordner nach, bevor du den Support anschreibst. Falls das Postfach selbst nicht mehr erreichbar ist, kann der Chat die Adresse ändern, sobald deine Identität bestätigt wurde.

Wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche führen aus Sicherheitsgründen zu einer vorübergehenden Sperre des Zugangs. Nach ein paar Minuten wird die Sperre aufgehoben – das Konto ist nicht gesperrt.

Warum das Konto wichtig ist

So bleibt dein Konto sicher

Verwende ein Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest, und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls diese angeboten wird. Das Casino wird dich niemals per E-Mail oder im Live-Chat nach deinem Passwort fragen. Konten sind persönlich – wenn du dein Konto mit anderen teilst, verstößt du gegen die Nutzungsbedingungen und Auszahlungen werden ungültig.